제품 반품 및 교환

3 Little Monkeys에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다. 어떤 이유로든 구매하신 상품이 만족스럽지 못한 경우, 상품 수령 후 영업일 기준 10일 이내에 매장 크레딧을 발행해 드립니다.

반품된 품목은 수령한 그대로 태그와 올바른 포장을 사용하여 판매할 수 있는 상태로 반품되어야 합니다.

소포 반품의 손실을 방지하기 위해 추적 서비스를 사용하는 것이 좋습니다.

반품 사유와 함께 포장 전표를 다음 주소로 보내주십시오.

3 작은 원숭이
사서함 244
쿠메우, 0841

3 Little Monkeys는 반품에 따른 반품 배송비를 부담하지 않습니다 . 스토어 크레딧은 발행일로부터 12개월 동안 유효하며 3 Little Monkeys 구매 시 결제 수단으로 사용할 수 있습니다.

다른 사이즈로 교환해야 하는 경우 먼저 교체 품목을 구매하는 것이 좋습니다. 교환하려는 상품을 3 Little Monkeys HQ에 수령하면 환불해 드립니다(배송비 제외).

교환하는 경우 원본 포장 명세서를 포함하고 새 주문 번호를 포함한 반품 정보를 작성해야 합니다.

당사의 반품 기간은 귀하가 상품을 받은 날로부터 30일입니다 . 반품은 착용하지 않은 상태여야 하며 태그가 부착되어 있어야 합니다.

상품에 하자가 있는 경우, 구매하신 동일한 상품으로 교환해드립니다. 재고가 더 이상 없는 경우 새 상품을 제공하거나 매장 크레딧을 제공하거나 환불을 위해 연락드리겠습니다.

온라인 반품은 이메일을 통해 매장 크레딧을 받게 됩니다. 영업일 기준 10일 후에 정크/스팸 폴더를 확인하세요. 주문이 AfterPay를 통해 결제된 경우 원래 상품이 전액 결제될 때까지 할부 결제가 유지됩니다.

3 Little Monkeys는 다음 각 호에 해당하는 상품(결함이 있는 상품 포함)의 반품을 수락하지 않을 권리가 있습니다.

  • 태그가 부착되어 반품되지 않은 의류 품목
  • 착용한 모든 의류 또는 신발 품목
  • 어쨌든 변형된 의상
  • 부주의 또는 오용(예: 제품 관리 지침에 따르지 않는 취급)으로 인해 발생한 손상.
  • 물품은 방수 가방에 담아 평평하게 포장하여 보내야 합니다. 제품이 너무 작은 가방에 담겨 반품되고 잘못된 포장으로 인해 판매할 수 없는 상태인 경우 해당 제품은 귀하에게 반송됩니다.
반품이 접수되면 환불 정책에 따라 반품 자격을 평가합니다(반품 제외 목록은 페이지 상단 참조).
  • 자격이 있는 경우 영업일 기준 10일 이내에 반품이 처리됩니다.
  • 자격이 없는 경우, 당사는 귀하에게 이를 통보한 후 귀하의 반품 품목을 귀하에게 다시 택배로 보내도록 조치할 것입니다. 당사는 부적격 반품 품목에 대해 귀하에게 반품 택배비를 청구할 권리가 있습니다.